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Politique de confidentialité et de cookies

Cette politique de confidentialité et de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 25 janvier 2022 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen.

Chez Destel Group SMPC, l'une de nos principales priorités est la confidentialité de nos visiteurs. Nous avons pris toutes les mesures appropriées afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos informations. Ce document de politique de confidentialité contient des types d'informations qui sont collectées et enregistrées par Destel Group SMPC et comment nous les utilisons.

1. Introduction et définitions

Comme tout autre site Internet, Destel Group SMPC (ci-après "la Société"), une société grecque enregistrée au Pirée, en Grèce, qui représente le seul administrateur du nom de domaine destel.gr et du site Internet www.destel.gr (ci-après "Site Internet), utilise des "cookies" sur son site Web. Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs et les pages du site Web auxquelles le visiteur a accédé ou visité. Les informations sont utilisées pour optimiser l'expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de notre page Web en fonction sur le type de navigateur des visiteurs et/ou d'autres informations. Les cookies sont également placés par des tiers que nous avons engagés. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l'utilisation des cookies sur notre site Web. La Société est considérée comme le responsable du traitement des données personnelles nous collectons et traitons lorsque vous visitez notre site Web.

La présente politique est considérée comme une notification des personnes concernées au sens des articles 13 et 14 du règlement général sur la protection des données (ΕU) 679/2016.

Que sont les "cookies"

Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec les pages de ce site Web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d'un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tiers concernés lors d'une visite ultérieure.

Qu'est-ce qu'une balise Web

Une balise Web (ou une balise pixel) est un petit morceau de texte ou d'image invisible sur un site Web qui est utilisé pour surveiller le trafic sur un site Web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l'aide de balises Web.

2. Collecte et utilisation de vos données personnelles

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre site Web, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail

  • Prénom et nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, État, Province, Code postal/ZIP, Ville

  • Des données d'utilisation

Comment recueillons-nous ces informations.
Pour divers services, au sein de notre site Web, nous utilisons des formulaires de contact et dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessous et sur chaque formulaire que vous nous soumettez. 
Pourquoi collectons-nous de telles informations personnelles ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  • Pour exploiter notre site Web ;

  • Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, pour vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

  • Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;

  • Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels ;

  • Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; 

  • Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site.

  • Pour se conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

Conservation de vos données personnelles.

La Société ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues. Vos CV seront conservés pendant une période de six mois.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.  

Mineurs

Notre site Web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez contacter nous. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement général sur la protection des données (UE) 679/2016, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer immédiatement lesdites informations et données personnelles. 

Comment allons-nous communiquer avec vous.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre demande via nos formulaires, pour clarifier les détails de nos services, pour répondre à vos demandes générées, pour résoudre des problèmes, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour interroger vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou autrement nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre demande via nos formulaires, pour clarifier les détails de nos services, pour répondre à vos demandes générées, pour résoudre des problèmes, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour interroger vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou autrement nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

Quels cookies utilisons-nous ?

Les cookies utilisés sur notre site Web peuvent généralement être classés comme suit :

Cookies essentiels. Ces cookies ne vous identifient pas en tant qu'individu. Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Web, ils vous permettent de vous déplacer sur notre site Web et d'utiliser nos fonctionnalités.

Cookies de performance.  Ces cookies ne vous identifient pas en tant qu'individu. Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites Web, par exemple les pages que vous visitez le plus souvent, le temps passé sur nos sites Web et les problèmes rencontrés, tels que les messages d'erreur ou les préférences linguistiques.

Cookies fonctionnels.  Les informations collectées par ces cookies peuvent inclure des données personnelles que vous avez divulguées. Ces cookies permettent à notre site Web de mémoriser les choix que vous faites pour offrir une expérience en ligne plus personnalisée.

Cookies de sessions. Ces cookies sont des cookies temporaires qui restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous quittiez nos sites Web ; ou

Cookies persistants.  Ces cookies restent sur votre appareil beaucoup plus longtemps ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement (la durée pendant laquelle le cookie reste sur votre appareil dépendra de la durée ou de la "durée de vie" du cookie spécifique, ainsi que des paramètres de votre navigateur, comme indiqué ci-dessous).

Biscuits placés.

Cookie Name
Purpose
Duration
Type
wixLanguage
Used on multilingual websites to save user language preference
12 months
Functional
fedops.logger.sessionId
Used for stability/effectiveness measurement
12 months
Essential
bSession
Used for system effectiveness measurement
30 minutes
Essential
TS*
Used for security and anti-fraud reasons
Session
Essential
consent-policy
Used for cookie banner parameters
12 months
Essential
_wix_browser_sess
Used for system monitoring/debugging
Session
Essential
_wixCIDX
Used for system monitoring/debugging
3 months
Essential
SSR-caching
Used to indicate the system from which the site was rendered
1 minute
Essential
svSession
Used in connection with user login
2 years
Essential
hs
Used for security reasons
Session
Essential
XSRF-TOKEN
Used for security reasons
Session
Essential
Comment vous pouvez vous désabonner.

Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur "Enregistrer les préférences", vous consentez à ce que nous utilisions les catégories de cookies et de plug-ins que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique relative aux cookies. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site Web peut ne plus fonctionner correctement.

Si vous avez accepté et que vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter en vous référant aux coordonnées au bas de cette politique relative aux cookies.

Gérer vos paramètres de consentement

 

Réglages

Refuser tout

J'accepte

3. Sécurité et vos droits.

Vos droits en matière de données personnelles.

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu'il en adviendra et combien de temps elles seront conservées.

  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles dont nous avons connaissance.

  • Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles quand vous le souhaitez.

  • Si vous nous donnez votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.

  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.

  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons sauf s'il existe des motifs justifiés de traitement.

 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique relative aux cookies. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, nous aimerions avoir de vos nouvelles, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (l'Autorité de protection des données).

Activation/désactivation et suppression des cookies.

Vous pouvez utiliser votre navigateur Internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être déposés. Une autre option consiste à modifier les paramètres de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu'un cookie est placé. Pour plus d'informations sur ces options, veuillez vous reporter aux instructions de la section Aide de votre navigateur. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, ils seront à nouveau placés après votre consentement lorsque vous visiterez à nouveau nos sites Web.

Sécurité des informations

La Société s'engage à préserver la sécurité de vos données personnelles. Pour y parvenir, nous avons adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées, dont nous vérifions régulièrement l'adéquation avec des consultants tiers objectifs.

Détails du contact.

Pour toute question et/ou commentaire concernant notre politique en matière de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter à : privacy@destel.gr

4. Modifications des politiques

Mises à jour de la politique de confidentialité et de cookies.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et de cookies à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons comme indiqué dans les dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 679/2016.. 

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